В администрации Ступинского электротехнического завода (ООО «СТЭЗ») получен сертификат RMA (статус
официального сервисного центра) от Kyland Technology Co., Ltd (КНР), который подтверждает компетенции российского предприятия на выполнение на территории РФ полного комплекса сервисных работ с продукцией т.м. Kyland, включая техническую поддержку, диагностику, гарантийное и постгарантийное обслуживание, и ремонт оборудования.
Это событие стало логичным продолжением системной работы администрации ООО «СТЭЗ» по выстраиванию полноценной сервисной экосистемы в России.
Ранее, 1 августа 2025 года, эксклюзивным дистрибьютором Kyland в России стало ООО «НПО «АвалонЭлектроТех» - коммерческий представитель завода СТЭЗ.
Назначение единого дистрибьютора позволило централизовать поставки, сформировать прозрачную логистику и создать складские запасы для оперативного выполнения заказов. Теперь же партнёрство вышло на новый уровень: за официальным дистрибутивом последовала полноценная сервисная авторизация. Логика этого шага очевидна — сначала обеспечить рынок оборудованием, затем создать под него локальную сервисную инфраструктуру.
«Система взаимоотношений российского и китайского делового партнера работает по принципу: производитель – эксклюзивный дистрибьютор – авторизованный сервисный центр. Такая архитектура бизнеса гарантирует российским Заказчикам единые стандарты качества на всех этапах: от поставки оборудования до его ремонта и сервисного сопровождения на всём жизненном цикле», отмечает Денис Эйнович Тойвонен, коммерческий директор ООО «НПО «АвалонЭлектроТех».